Vorsicht vor einer betrügerischen Website, die Freegobikes imitiert

Liebe FreeGo-Community,

wir wenden uns mit einer dringenden Mitteilung an Sie bezüglich einer betrügerischen Website, die sich als unser offizieller Freegobikes-Shop ausgibt. Wir haben erfahren, dass die Domain freegoebike.com von einer nicht autorisierten Partei registriert wurde und unsere Website freegobikes.com imitiert.

Diese betrügerische Website hat ohne Genehmigung unsere Produktinhalte, Bilder und Beschreibungen kopiert und eine täuschende Plattform erstellt, die unserer Website nahezu identisch sieht. Das mit dieser Website verknüpfte Zahlungskonto steht jedoch nicht mit Freegobikes in Verbindung, und dort getätigte Käufe sind keine legitimen Transaktionen mit unserem Unternehmen.

Der Schutz Ihres Vertrauens und Ihrer Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Daher möchten wir die folgenden wichtigen Punkte hervorheben:

1. Autorisierte Zahlungswege:
Alle legitimen Zahlungstransaktionen werden ausschließlich über FREEGO USA INC. abgewickelt. Wenn Sie Zahlungsaufforderungen erhalten, die nicht mit unserem Unternehmen verbunden sind, handelt es sich wahrscheinlich um Betrug. Bitte seien Sie vorsichtig und fahren Sie nicht fort. Wenden Sie sich stattdessen umgehend an unser offizielles Kundenservice-Team, um dies überprüfen zu lassen. 

• Kundenservice-Hotline: 213-640-6875
• Kundenservice-E-Mail: service@freegobikes.com oder andere geschäftliche E-Mail-Adressen mit Bezug zu Freegobikes.com.

2. Offizielle Websites:
Unsere einzigen autorisierten Websites sind www.Freegobikes.com und www.Freegobikes.eu. Wir haben eine betrügerische Website identifiziert: freegoebike.com. Sie hat unser Website-Design kopiert, die Kontaktdaten geändert und die Zahlungsmethoden angepasst, um Kunden zu täuschen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Website um Betrug handelt. Rufen Sie sie nicht auf und geben Sie dort keine Informationen ein.

3. Was Sie tun sollten, wenn Sie ins Visier genommen wurden:
Wenn Sie vermuten, dass Sie betrogen wurden oder Geld an ein nicht autorisiertes Konto überwiesen haben, sammeln Sie alle relevanten Beweise - beispielsweise Überweisungsbelege, Chatverläufe und Screenshots der betrügerischen Website - und melden Sie den Vorfall umgehend bei Ihrer örtlichen Polizeidienststelle. Kontaktieren Sie außerdem uns, und wir werden unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen. Bei Freego USA Inc. setzen wir uns dafür ein, Ihnen hochwertige und sichere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir nehmen diese betrügerischen Aktivitäten sehr ernst und haben bereits rechtliche Schritte eingeleitet, um sowohl unsere
Kunden als auch unser Unternehmen zu schützen. Außerdem arbeiten wir eng mit den zuständigen Behörden zusammen, um die Verantwortlichen zur Rechenschaft zu ziehen und ein sicheres Online-Umfeld zu gewährleisten. Wir bitten Sie, wachsam zu bleiben, alle Mitteilungen und Transaktionen mit uns zu überprüfen und uns dabei zu helfen, gemeinsam gegen diese Betrugsversuche vorzugehen.

So erkennen Sie die betrügerische Website

• Offizielle Domain: Vergewissern Sie sich immer, dass Sie auf unserer offiziellen Website Freegobikes.com einkaufen.
• Zahlungsdaten: Käufe über freegoebike.com sind nicht sicher und werden nicht über unsere vertrauenswürdigen Zahlungssysteme abgewickelt.
• Kundensupport: Wenn Sie Zweifel haben, kontaktieren Sie uns direkt über die auf freegobikes.com aufgeführten Kanäle.

So können Sie helfen

• Informieren Sie andere: Teilen Sie diese Informationen mit Ihren Freunden und Ihrer Familie, um zu verhindern, dass weitere Personen betrogen werden.
• Melden Sie den Betrug: Wenn Sie auf Anzeigen oder Links stoßen, die für freegoebike.com werben, melden Sie diese den zuständigen Plattformen als betrügerisch.

Was wir unternehmen

Freegobikes ergreift rechtliche Maßnahmen, um dieses Problem zu lösen und unsere Community vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen. Bis dahin bitten wir Sie, vorsichtig zu bleiben und sicherzustellen, dass Sie direkt über unsere offizielle Website einkaufen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verwirrung oder Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung und Ihr Vertrauen in Freegobikes.

Bleiben Sie sicher und fahren Sie frei,
das Freegobikes-Team